Supportavtale (SLA)

Hvorfor supportavtale?

Med en supportavtale får du en rekke fordeler som sikrer at din bedrift alltid har den nødvendige tekniske støtten. Du vil motta support innenfor avtalt servicetid, noe som betyr at du kan få hjelp når du trenger det mest. I tillegg får du tilgang til kvalifisert teknisk support, slik at du kan være trygg på at problemene dine blir håndtert av eksperter. Feilsøking og feilretting blir også utført innenfor den avtalte servicetiden, noe som sikrer rask og effektiv løsning av eventuelle tekniske problemer.